Política de privacidad

Última actualización: 30 de agosto de 2026

1. Responsable

2. Qué datos tratamos

• De contratación: nombre o razón social, correo electrónico y datos de facturación. Los datos de pago los trata Paddle; no los recibimos ni almacenamos.
• De uso: municipios consultados, parcelas marcadas, informes generados y fecha del último acceso. Sirven para prestar el Servicio y para respetar los límites del plan contratado.
• Técnicos: registros mínimos de acceso para detectar averías y abusos.

No pedimos ni tratamos categorías especiales de datos, y el Servicio no está dirigido a menores de edad.

3. Para qué y con qué base

• Prestar el Servicio y gestionar la cuenta — ejecución del contrato.
• Facturación y obligaciones fiscales — obligación legal.
• Seguridad y prevención del abuso — interés legítimo en mantener el Servicio disponible.
• Avisos sobre el Servicio (cambios, incidencias) — ejecución del contrato. No enviamos comunicaciones comerciales sin consentimiento previo.

4. Cuánto los conservamos

Los datos de cuenta, mientras esté activa y doce meses después. Los datos de facturación, los seis años que exige la normativa mercantil. Los registros técnicos, noventa días.

5. Con quién se comparten

Solo con los proveedores necesarios para prestar el Servicio:

• Paddle Ltd. (Reino Unido) — cobro, facturación e impuestos, como Merchant of Record.
• Railway Corp. — alojamiento del Servicio. La infraestructura de AIM SOLUM está desplegada en región europea (europe-west4).
• Google Ireland Ltd. — correo saliente de avisos y accesos.

Las consultas a fuentes públicas —Catastro, comunidades autónomas, Instituto Geográfico Nacional— se hacen por coordenadas y referencia catastral, sin identificar al Cliente.

Cuando algún proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No vendemos datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a solum@biomag.es. Respondemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

El acceso al Servicio se realiza siempre por conexión cifrada. Las claves de acceso se almacenan de forma que no permiten reconstruir la original, y el listado interno de cuentas nunca muestra una clave completa.

8. Cambios

Si esta política cambia de forma sustancial, se avisa por correo antes de que surta efecto.